Отмена и списания
Короткий ответ на вопрос «как отменить»: никак, потому что нечего. Ниже — почему так устроено и как убедиться в этом самостоятельно.
Если строка нужна прямо сейчас, её выдают здесь же: 200 ₽ за месяц на 3 устройства, первые 3 дня — бесплатно и без карты.
Получить ключ →Перевод делается один раз — за выбранный период; реквизиты карты у сервиса не остаются, а механизма автопродления попросту нет. Поэтому «отменить подписку» в привычном смысле не получится: достаточно не платить за следующий период, и доступ прекратится сам.
Чем это отличается от привычной подписки
| Подписка с автопродлением | Разовый платёж | |
|---|---|---|
| Карта | сохраняется у сервиса | не сохраняется |
| Продление | происходит само | только вашим решением |
| Отмена | нужно отменять заранее | отменять нечего |
| Забыли про срок | деньги спишутся | доступ просто закончится |
Такая схема неудобна сервису и удобна человеку: никто не забывает отписаться, потому что подписываться не на что. Обратная сторона — о продлении нужно помнить самому: срок подписки.
Как убедиться самому
- Посмотрите выписку по карте: платёж будет один, в дату оплаты.
- Проверьте список привязанных подписок в банковском приложении — нашего там быть не должно.
- Дождитесь даты окончания: если доступ закончился, а денег не списали, схема именно такая, как описано.
Возврат денег
Пробный период на 3 дня и придуман затем, чтобы до возвратов дело не доходило: сперва проверка на своём устройстве, потом деньги. Если перевод всё-таки сделан, а доступ не подошёл, опишите ситуацию письмом на support@happ.buzz — разбираются по существу, без формальных отписок.
Как проходит сама оплата и какие способы есть, разобрано в как оплатить.
Где кнопка «отменить подписку»?
Её нет и она не нужна: продление не происходит само.
Что если я оплатил случайно дважды?
Сроки сложатся, деньги не пропадут. Если нужен именно возврат — напишите в поддержку.
Данные карты где-то хранятся?
Нет. Оплата проходит по Системе быстрых платежей, и реквизиты карты сервису не передаются вовсе.
Могут ли списать деньги за следующий месяц?
Нет: для списания нужна сохранённая карта или оформленная подписка в банке, а здесь ни того, ни другого.
Если после этой страницы не хватает только рабочей строки — её выдают здесь же. Месяц 200 ₽, год 1 800 ₽, то есть 4,9 ₽ в день на 3 устройства. Платёж разовый: карта не сохраняется, списаний потом нет. Первые 3 дня бесплатны и платёжных данных не спрашивают — обычно этого хватает, чтобы понять, ваш это вариант или нет.
Получить ключ →