Оферта

Документ написан обычными словами и без юридического тумана: что обещаем, чего не обещаем и как поступаем, когда что-то пошло не так.

Предмет

Услуга — предоставление доступа к серверам и строки-подписки к ним на оплаченный срок. Программа Happ в услугу не входит: она бесплатна и распространяется её разработчиком. Оформляя доступ, вы соглашаетесь с условиями этой страницы.

Что входит в услугу

• 3 одновременных подключения на весь оплаченный срок;
• строка-подписка и обновляемый по ней список серверов;
• повторная выдача строки по запросу, если она была утеряна;
• поддержка по почте support@happ.buzz на всё время действия доступа.

Деньги и отсчёт дней

• перевод делается один раз и за выбранный период; реквизиты у нас не остаются, продление само не включается;
• дни отсчитываются по календарю, начиная с выдачи записи доступа;
• сумма закрепляется датой перевода, и пересчитывать её внутри оплаченного периода никто не станет;
• при повторной оплате свежие дни складываются с неизрасходованными;
• после окончания срока доступ прекращается, а строка и настройки в программе остаются.

Пробный доступ

Пробный доступ на 3 дня выдаётся без оплаты и без платёжных данных. Он не переходит в платный автоматически и по окончании просто прекращается. Повторная выдача пробного на то же устройство не гарантируется.

Чего мы не обещаем

• что конкретный посторонний сайт будет открываться быстро: путь до него прокладываем не мы;
• исправной работы самой программы на вашем устройстве — за неё отвечает разработчик;
• сохранность строки на вашей стороне: её нужно хранить так же, как пароль;
• неизменность списка локаций: серверы добавляются и выводятся из работы.

Ограничения

Доступ выдаётся для личных нужд. Перепродавать его, рассылать через него почту пачками, проверять чужие сети на прочность и вообще делать то, что противоречит закону, нельзя: такие доступы выключаются, а деньги за них не возвращаются.

Публикация выданной вам строки в открытых источниках приводит к исчерпанию лимита устройств. Это не является поломкой услуги и не служит основанием для возврата.

Возвраты и спорные случаи

Если деньги ушли дважды, лишний перевод возвращаем целиком. Прочие случаи разбираем по существу, глядя на то, сколько дней успело пройти: опишите ситуацию письмом на support@happ.buzz. Формальных отписок в духе «услуга оказана» здесь не бывает — на то и даются 3 пробных дня, чтобы вопрос решался до перевода, а не после.

Изменение условий

Условия могут меняться — например, при изменении прайса. Уже оплаченные сроки это не затрагивает: к ним применяются условия, действовавшие в момент оплаты. Дата последнего изменения указана под заголовком страницы.

Содержание справочной части сайта — инструкции, разборы и ответы — не является частью услуги и предоставляется как есть, бесплатно и без ограничений.